CNS e Firma Digitale

La Carta Nazionale dei Servizi (CNS) è il documento rilasciato su supporto informatico per consentire l'accesso per via telematica ai servizi erogati via web dalle pubbliche amministrazioni. 

Il rilascio della CNS viene regolamentato dal DPR 2.3.2004 n. 117, secondo cui le pubbliche amministrazioni possono emettere tale documento per favorire l'accesso ai servizi in rete che le medesime sono tenute a rendere disponibili. 

Con delibera adottata dalla Giunta Camerale in data 13.12.2004, la Camera di Commercio ha scelto di farsi promotrice della diffusione della CNS, assumendo la funzione di ente emettitore. Ciò costituisce un ulteriore passo compiuto dall'Ente verso lo sviluppo digitale della pubblica amministrazione.  

La CNS rilasciata dalla Camera di Commercio contiene il certificato di autenticazione utile per l'identificazione in rete del suo titolare e il certificato di sottoscrizione digitale. L'insieme delle funzioni ottenibili dall'integrazione dei due documenti (firma digitale e CNS) permette al soggetto utilizzatore sia di trasmettere i documenti digitali alla pubblica amministrazione, sia di poterne seguire lo svolgimento e chiederne il risultato, che si concretizza nel servizio che questa è tenuta a restituire ai sensi di legge.

Procedura per il rilascio

La CNS può essere ottenuta rivolgendosi all’Ufficio di Registrazione presso la Camera di Commercio, previo appuntamento da fissarsi:

• Telefonando al numero 0523/386280:
• Con e-mail all’indirizzo registro.imprese@pc.camcom.it;

L’utente si deve presentare con la massima puntualità all’appuntamento concordato per il rilascio e, in caso di impedimento, deve avvertire per tempo l’Ufficio. Il ritardo ingiustificato causa la perdita della priorità e, così come l’assenza, provoca disagio all’organizzazione e alle tempistiche dell’Ufficio pubblico che si traduce in un aumento dei tempi di attesa per gli altri utenti che necessitano del servizio.

All’atto del rilascio il richiedente deve esibire:

• Documento di identità in corso di validità;
• Codice fiscale;
• Indirizzo di posta elettronica.

Si precisa che la residenza del titolare deve corrispondere a quella indicata nel documento di identità presentato al momento del riconoscimento; in caso contrario il soggetto deve presentare un’autocertificazione utilizzando il modello allegato da compilare in formato elettronico.

Costi del servizio

Il decreto Ministero Sviluppo Economico che determina i diritti di segreteria Registro Imprese/Rea prevede il primo rilascio di dispositivo per ogni società/impresa individuale iscritta nel Registro Imprese sia:

-         Gratuito per la CNS

-         Soggetto a diritto di segreteria di 40€ per il dispositivo USB.

Tali condizioni sono applicate se sono contestualmente presenti i seguenti presupposti:

• Prima richiesta con riferimento alla posizione Rea del soggetto;
• Impresa con sede iscritta nell’ambito provinciale di competenza della CCIAA di Piacenza;
• La persona fisica a cui la CNS/token viene intestata sia legale rappresentante/titolare.

Se non ricorrono le condizioni di cui sopra, il soggetto è tenuto al pagamento del diritto di segreteria pari a :

-         € 25 per smart card

-         € 70 per token USB

Il versamento potrà essere effettuato:

• con bancomat (esclusi carte di credito e bancoposta) al momento del rilascio presso l’ufficio di registrazione;
• con versamento sul c/c postale n. 176297 intestato alla CCIAA di Piacenza.

Manuale operativo

La Camera di Commercio di Piacenza adotta il Manuale Operativo CNS-MOAR-CCIAA pubblicato nel sito Internet www.card.infocamere.it e specifica che i propri dati sono:

Camera di Commercio Industria Agricoltura Artigianato e Agricoltura

Sede in Piacenza, Piazza Cavalli 35

Rappresentante legale: Ing. Giuseppe Parenti

Segretario Generale: Dott. Alessandro Saguatti

N.° telefono: 0523-3861

N.° fax: 0523-386237

N.° partita IVA: 00276970332.

Orari e contatti

Vai alla sezione Contatti - Ufficio di registrazione 

Gestione e utilizzo dei dispositivi

Per la gestione del PIN (cambio/sblocco) è necessario utilizzare:

• per i nuovi dispositivi rilasciati dal nuovo Ente Certificatore ArubaPEC: software “FileProtector”, liberamente scaricabile dal sito di Infocamere:

www.card.infocamere.it/infocamere/pub/download-sw-firma_3177;

• per i dispositivi rilasciati dall’Ente Certificatore InfoCert è necessario utilizzare il programma “DikeUtil”, liberamente scaricabile dal sito di InfoCert;

www.firma.infocert.it/installazione/installazione_DikeUtil.php

Per l’apposizione della firma si possono utilizzare indifferentemente i software “FileProtector” e “Dike”.

Assistenza

Per contatti ed assistenza, nonché per ogni ulteriore informazione relativa ai dispositivi ArubaPEC rilasciati dalla Camera di Commercio di Piacenza dal 12 gennaio 2012 è possibile consultare il sito www.card.infocamere.it, o inviare una mail all’indirizzo firma@infocamere.it oppure contattare telefonicamente il nr. 199 500 000.

Per contatti ed assistenza, nonché per ogni ulteriore informazione relativa ai dispositivi InfoCert rilasciati fino all’11 gennaio 2012 è possibile consultare il sito www.firma.infocert.it, oppure contattare telefonicamente il nr, 199 500 130.

Certificati Infocert

I dispositivi già rilasciati da Infocert tramite questo Ente camerale rimarranno validi e i certificati digitali potranno essere rinnovati online alla prima scadenza.

Il certificato contiene al suo interno l’indicazione del periodo di validità nel campo “validità” (validità) con gli attributi “valido dal” (not before) e “valido fino al” (not after).

Al di fuori di questo intervallo di date, comprensive di ore,minuti e secondi, il certificato è da considerarsi non valido.

Per il rinnovo relativo ai certificati digitali CNS sono previste le seguenti modalità:

1. in modo autonomo a domicilio contattando il sito www.firma.infocert.it (soluzione consigliata)
2. presso l’Ufficio di Registrazione della Camera di Commercio, previo appuntamento da richiedersi:
• al numero di telefono 0523/386280;
• con e-mail all’indirizzo registro.imprese@pc.camcom.it per richiesta di prenotazione (*)

(*) nella mail dovrà essere indicato un numero di telefono a cui essere contattato per l’assegnazione dell’appuntamento.

Sono previsti i seguenti costi per il rinnovo dei certificati CNS:

• Certificato di sottoscrizione € 10,00 + IVA 21% = € 12,10
• Certificato di autenticazione diritto di segreteria € 7,00

In caso di rinnovo presso l’Ufficio camerale, il versamento potrà essere effettuato :

• Con bancomat (esclusi carte di credito e bancoposta) al momento dell’operazione;
• Con versamento sul c/c postale n. 176297 intestato alla CCIAA di Piacenza.

L’Ufficio provvederà al rilascio di fattura per l’importo di € 12,10 e di ricevuta per il diritto di segreteria di € 7,00.

Pertanto sono indispensabili i dati necessari alla fatturazione (denominazione sociale, indirizzo completo, codice fiscale e partita IVA qualora non coincidenti).

Dal 1° Marzo 2011 le smart card con numero di serie 1202xxx non sono più supportate, pertanto i relativi certificati digitali non sono rinnovabili.

I titolari di questa tipologia di smart card, per continuare ad utilizzare la firma digitale, dovranno richiedere una CNS o una Token-USB.

Cambio indirizzo e-mail su certificato Infocert

E’ stata predisposta sul sito www.firma.infocert.it una pagina specifica seguendo le cui istruzioni è possibile variare on-line il proprio indirizzo di posta elettronica, utilizzato dall’Ente Certificatore per tutte le condizioni importanti.

Per modificare l’indirizzo e-mail si dovrà ciccare su “Servizi per gli Utenti” e selezionare la voce “Cambio indirizzo email”, del menu di sinistra.

Le indicazioni a video guideranno l’Utente fino alla conclusione della procedura.