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Azioni sul documento
CNS e Firma Digitale
La Carta Nazionale dei Servizi (CNS) è il documento rilasciato su supporto informatico che consente l’identificazione certa del titolare del Certificato, permettendo di accedere facilmente come cittadino alle aree personali dei siti web della Pubblica Amministrazione (INAIL, Agenzie delle Entrate, INPS) e come imprenditore anche ad altri portali come Telemaco Registro Imprese, SiBonus o Cassetto Digitale dell’Imprenditore.
La CNS rilasciata dalla Camera di Commercio contiene il certificato di autenticazione utile per l'identificazione in rete del suo titolare e il certificato di sottoscrizione digitale. L'insieme delle funzioni ottenibili dall'integrazione dei due documenti (firma digitale e CNS) permette al soggetto utilizzatore sia di trasmettere i documenti digitali alla pubblica amministrazione, sia di poterne seguire lo svolgimento e chiederne il risultato, che si concretizza nel servizio che questa è tenuta a restituire ai sensi di legge.
La firma Digitale inoltre può essere definita come l’equivalente informatico della tradizionale firma autografa su carta e, pertanto, permette di sottoscrivere un documento informatico garantendone: Autenticità (conferma l’identità del sottoscrittore), Integrità (garantisce che il documento non è stato modificato dopo la firma) e Non ripudio (chi ha firmato il documento non può disconoscerlo).
Questo è possibile grazie al Certificato di Sottoscrizione univocamente associato a una persona (fisica o giuridica) e al Certificato di Autenticazione CNS (Carta Nazionale dei Servizi), entrambi contenuti nel dispositivo di firma delle Camere di Commercio.
L'utilizzo della firma digitale è divenuto obbligatorio per gli adempimenti da effettuarsi al Registro Imprese a carico di tutte le società ed enti, ai sensi dell'art. 31 della L. 24.11.2000 n. 340. Ciò ha determinato la completa informatizzazione della pratiche di iscrizione e deposito, definitivamente operativa dal 1° novembre 2003.
La firma digitale è personale e non cedibile.
Per ottenere la firma digitale è possibile rivolgersi ad uno qualsiasi degli enti certificatori (soggetti pubblici o privati che, previo riconoscimento del possesso di determinati requisiti in termini di qualità e sicurezza, sono autorizzati ad emettere certificati qualificati conformi alla Direttiva Europea 1999/93/CE s.m.i., in grado di fornire servizi di certificazione inerenti la firma digitale e rilasciare certificati di autenticazione per conto delle Pubbliche Amministrazioni), iscritti nell’elenco consultabile sul sito https://www.agid.gov.it/it/piattaforme/firma-elettronica-qualificata/prestatori-di-servizi-fiduciari-attivi-in-italia
Il servizio della Camera di Commercio
Dal 25 marzo 2021 la Camera di Commercio offre il servizio di certificazione digitale fornito dall'ente certificatore Infocamere.
Il servizio prevede il rilascio di 3 tipi di dispositivi che, oltre al certificato di sottoscrizione per firmare digitalmente, contengono anche un certificato di autenticazione (Carta Nazionale dei Servizi - CNS) che permette l’accesso sicuro ai servizi erogati online dalle Pubbliche Amministrazioni.
- Smart Card: dispositivo elettronico in formato "carta di credito" compatibile con i più diffusi lettori di smart card che estraggono le informazioni presenti nel chip per poi trasferirle al pc che stai utilizzando per firmare.
- Token Digital DNA USB: ha la forma di una chiavetta USB, è dotato di tecnologia Bluetooth Low-Energy ed è quindi utilizzabile sia da pc, tramite il software Firma4NG, che da smartphone e tablet, tramite App Digital DNA IC associata. È autoinstallante, contiene già il software necessario per firmare. Ha un modulo crittografato integrato che garantisce la massima sicurezza in tutti gli scenari di utilizzo
- Firma Digitale Remota: consente di firmare digitalmente i documenti informatici con un device (smartphone, tablet o pc) connesso ad internet e il software firma4NG o la App DigitalDNA, anche quando non hai a disposizione uno dei dispositivi (Token Digital DNA o Smart Card). Il rilascio viene effettuato allo sportello, contestualmente al rilascio della Smart Card o del Token Digital DNA USB o anche successivamente, prima della scadenza della stessa.
Con tutti i dispositivi è possibile, tra le atre cose, accedere al Cassetto digitale e scaricare i dati della propria impresa.
Modalità di Rilascio
I dispositivi di Smart Card o Token Digital Dna possono essere ottenuti rivolgendosi al Punto impresa digitale - Servizio firme digitali presso la Camera di Commercio. Sono previste 3 modalità di rilascio dei dispositivi:
- direttamente presso la Camera di Commercio (ready-card)
- Tramite Incaricato alla Registrazione esterno (Post-card)
- Modalità di riconoscimento da Remoto
1. l'interessato (legale rappresentante di impresa, professionista, privato cittadino) si presenta allo sportello, previo appuntamento via email: firma.digitale@pc.camcom.it, munito di Smartphone personale, con numero di telefono italiano (dal quale leggere l'email per potere proseguire la procedura), Email personale e NON Pec e di un documento d'identità in corso di validità (carta d'identità italiana, patente di guida italiana o passaporto).
2. l'interessato sottopone la richiesta tramite un Incaricato alla Registrazione (IR) esterno alla Camera (Associazioni di categoria, studi commercialisti, ecc) che effettua le operazioni di riconoscimento e raccolta delle informazioni necessarie al rilascio, curandosi poi di trasmettere i dati alla Camera di commercio. I dispositivi saranno prodotti dal personale camerale autorizzato e consegnati all'interessato in un secondo momento tramite l'IR.
3. l'interessato può richiedere il rilascio comodamente da casa o dall'ufficio utilizzando un PC o un tablet dotati di webcam, con riconoscimento personale online e consegna a domicilio del dispositivo. Questa modalità si applica sia per la richiesta dei nuovi Digital DNA wireless token che delle smart card.
Costi del servizio e Modalità di Pagamento
Smart Card con rilascio gratuito (se in possesso dei seguenti requisiti).
In tutti gli altri casi sarà un rilascio standard
- Smart card euro 25,00 (diritto di segreteria).
- token Digital DNA USB wireless: euro 70,00 (diritto di segreteria). A differenza della Smart Card la Digital Dna è sempre a pagamento, anche se si hanno i requisiti per il rilascio gratuito.
- Firma remota: Euro 20,00 + IVA
Modalità di pagamento:
- direttamente allo sportello con bancomat\carta di credito (no American Express e Contanti);
- attraverso pagamenti avvisi di PagoPa
Modalità e costi per il rinnovo dei certificati
I dispositivi di firma digitale hanno una durata di 3 anni e possono essere rinnovati per altri 3. Il rinnovo dei Certificati può essere effettuato fino al giorno prima della scadenza. Inoltre per poter effettuare il rinnovo allo sportello è necessario avere fisicamente con sè il dispositivo (Smart card o Digital Dna)
Sono previste le seguenti modalità:
1) in modo autonomo on line accedendo al sito InfoCamere: https://id.infocamere.it/infocamere/firma_digitale/rinnovo. Il costo complessivo di rinnovo è pari ad € 7,00
2) presso l’Ufficio di Registrazione della Camera di Commercio, previo appuntamento (vedere sezione "Procedura per il rilascio"). I costi per il rinnovo dei certificati CNS ammontano complessivamente ad € 19,20
L’Ufficio di Registrazione camerale provvederà al rilascio di fattura per l’importo di € 12,20 (rinnovo certificato di sottoscrizione) e di ricevuta per il diritto di segreteria di € 7,00 (rinnovo certificato di autenticazione). Sono pertanto indispensabili i dati necessari alla fatturazione (denominazione sociale, codice univoco SDI, indirizzo completo, codice fiscale e partita IVA qualora non coincidenti).
Orari e Contatti
L'apertura al Pubblico dello sportello per il rilascio è prevista nei seguenti orari:
- Lunedì e Giovedì dalle 8:45 - 12:30, 15:00 - 16:30
- Martedì, Mercoledì e Venerdì dalle 8:45 alle 12:30
Prenota ora il tuo appuntamento
Per il rilascio dei dispositivi, Smart card o Digital Dna rivolgersi al Punto impresa digitale - Servizio Firme digitali, previo appuntamento via email: firma.digitale@pc.camcom.it oppure è possibile prenotare online cliccando nel riquadro sottostante.
Gestione e utilizzo dei dispositivi
Nuova Certification Authority Infocamere (valido per dispositivi emessi dal 25/03/2021)
Manuale operativo e condizioni di utilizzo
Per tutti i Certificati dei dispositivi in corso di validità emessi dalla Camera di Commercio è possibile effettuare operazioni di:
- revoca (in caso di smarrimento, sottrazione, rottura, blocco involontario o variazione dei dati riportati nei Certificati, si annulla definitivamente la validità dei Certificati)
- sospensione e riattivazione (in caso di smarrimento o inutilizzo prolungato, i Certificati vengono annullati in maniera reversibile. Successivamente, possono essere riattivati con la stessa procedura)
- cambio email
- rinnovo online
- assistenza
- cambio numero cellulare
- Software di Firma, Firma4NG
Certification Authority Infocert e Aruba (valido per dispositivi emessi prima del 25/03/2021)
Manuali operativi e modulistica (Infocert)
Manuali operativi e modulistica (Aruba)
Contratti CNS/Firma Digitale (Condizioni generali del servizio CNS Infocert)
Contratti CNS/Firma Digitale (Condizioni generali del servizio CNS Aruba)
Servizi per i Certificati digitali:
Certification Authority e manuali operativi
Dal 25/03/2021 la Camera di Commercio di Piacenza opera in qualità di Autorità di Registrazione per conto della Certification Authority InfoCamere, società informatica del sistema camerale.
Nell'erogare il servizio di rilascio della Firma Digitale/CNS, la Camera di Commercio fa riferimento ai seguenti manuali operativi:
https://id.infocamere.it/documentazione/it/manuali_operativi_e_informative.html
e specifica che i propri dati sono:
Camera di Commercio Industria Artigianato e Agricoltura
Sede in Piacenza, Piazza Cavalli 35
Rappresentante legale: Dott. Filippo Cella
Segretario Generale: Dott. Alessandro Saguatti
telefono: 0523-3861
fax: 0523-386237
partita IVA: 00276970332.
